Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei Matakustix GmbH, die von Privatkunden getätigt werden.
Privatkunden in diesem Sinne sind Personen mit Wohnsitz und Lieferadresse in Österreich und Deutschland, soweit die von ihnen bestellten Waren weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Geschäftskunden werden gebeten, Bestellungen auf den über den Geschäftskunden-Login erreichbaren Bestellseiten zu tätigen.
Die Präsentation unserer Waren und der Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung stellt unsererseits ein konkretes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Durch Ihre Bestellung nehmen Sie das Angebot an und der Kaufvertrag ist zustande gekommen.
Hierüber erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist.
Hinzu kommen Versandkosten, die von der Versandart sowie der Größe und dem Gewicht der bestellten Ware(n) abhängig sind.
Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, die im Falle einer Rückgabe der Ware durch Sie in Ausübung Ihres Widerrufsrechts entstehen, tragen wir.
Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten zurück.
Die Bezahlung erfolgt bei Lieferung mittels:
Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist Matakustix GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Deutschen Bundesbank für den Zeitpunkt der Bestellung bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern.
Falls Matakustix GmbH ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Matakustix GmbH berechtigt, diesen geltend zu machen.
Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift innerhalb von Deutschland und Österreich.
(2) Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht von Matakustix GmbH ausgeschlossen.
Bereits gezahlte Beträge werden unverzüglich erstattet.
(3) Matakustix GmbH kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht.
Bereits gezahlte Beträge werden unverzüglich erstattet.
(4) Sperrgut (Pakete mit einem größeren Volumen als 1 qm) werden in der Regel per Spedition geliefert.
Matakustix GmbH weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Ware nicht ins Haus getragen wird.
(1) Bitte verwenden Sie bei der Rücksendung der Ware und des Zubehörs nach Möglichkeit die Originalverpackung.
(2) Bitte verwenden Sie zur Rücksendung den der Warenlieferung beigefügten, vollständig frankierten und adressierten Rücksendeaufkleber.
Wenn Sie allerdings eine unnötig teure Versandart wählen, können Sie unter Umständen verpflichtet sein, die gegenüber einer günstigen Versandart erhöhten Kosten an uns zu zahlen.
(1) Ein bereits bei der Lieferung mangelhaftes Produkt (Gewährleistungsfall) wird Matakustix GmbH nach Wahl des Kunden durch ein mangelfreies Produkt ersetzen oder fachgerecht reparieren lassen.
Ein Gewährleistungsfall liegt insbesondere nicht vor:
(2) Matakustix GmbH leistet keine Gewähr für Fehler, die durch unsachgemäße Reparatur durch nicht autorisierte Servicepartner entstanden sind.
(3) Erfordert die vom Kunden gewünschte Art der Nacherfüllung einen unverhältnismäßigen Aufwand, beschränkt sich der Anspruch auf die jeweils andere Art der Nacherfüllung.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt unter Angabe der Auftragsnummer an die angegebene Rücksendeadresse einzusenden.
Vor der Einsendung sind persönliche Gegenstände und Daten zu entfernen.
Eine Haftung für Datenverlust wird nicht übernommen.
(5) Sendet der Kunde die Ware ein, um ein Austauschprodukt zu bekommen, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Wertersatz.
(6) Die Schadensersatzpflicht richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(7) Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern, wenn die Reparatur oder Ersatzlieferung nicht erfolgreich war.
(8) Darüber hinaus können Ansprüche gegen den Hersteller im Rahmen einer Garantie bestehen.
(9) Die gesetzliche Gewährleistung endet zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
Der zwischen Ihnen und Matakustix GmbH abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Republik Österreich unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist Klagenfurt am Wörthersee, Österreich.
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.
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